LaatuAreena 2025 kokoaa yhteen terveydenhuollon ja hyvinvointialueiden laatuasiantuntijat. Ohjelmassa pureudutaan laadunhallinnan ja omavalvonnan synergiaan. Tapahtuma lähestyy, joten tutustu puhujakaartiimme ja virittäydy tunnelmaan!
Susanna Friman on Pihlajalinnan laatujohtaja (8/2024-) ja filosofian tohtori (2025). Hän on työskennellyt johtamis- ja asiantuntijatehtävissä terveydenhuollossa viimeisen 16 vuoden ajan. Julkisella sektorilla hänellä on johtamiskokemusta sairaalatoiminnan, henkilöstön, prosessien sekä muutos- ja laatujohtamisesta. Laatuun liittyvät työtehtävät ovatkin olleet osa Susannan arkea sekä julkisella että yksityissektorilla kuluneiden 15 vuoden ajan aina laadunhallintajärjestelmän rakentamisesta sen johtamiseen, auditointeihin, kouluttamiseen ja konsultointiin.
Susannan Turun yliopistossa tarkastettu väitöskirja Laatujohtaminen sosiaali- ja terveydenhuoltojärjestelmän muutoksessa syventää ymmärrystä sote-organisaatioiden laadunhallinnasta.
LaatuAreenassa Susanna tuo keynote-puheenvuorossaan lavalle tutkimuksen ja käytännön yhdistävän näkemyksen sote-laadun johtamiseen. Lisäksi hän toimii aamupäivän ohjelman puheenjohtajana.
Jaana Laaksonen on toiminut Rinnekodit Oy:llä asiakkuus- ja myyntijohtajana vuodesta 2016 ja siirtyy Humana Suomeen marraskuussa 2025. Hän on kartuttanut yli 20 vuotisen ja monipuolisen kokemuksen sosiaali- ja terveyspalveluiden kentältä erityisosaamisena asiakaskeskeinen palveluliiketoiminta, myynnin johtaminen ja vaikuttavien kumppanuuksien rakentaminen. Hänen johdollaan on kehitetty asiakkuuksien ja myynnin hoitamista sekä rakennettu asiakassuhteita tavalla, mikä on ollut uraauurtavaa alalla. Jaanalle asiakkuuksien hallinta tarkoittaa pitkäjänteistä ja tavoitteellista yhteistyötä, jossa keskeistä on luottamus, asiakasymmärrys ja selkeä suunta.
Sofie Klawér-Kallio
Sofie Klawér-Kallio on Helsingin kaupungin Sosiaali- terveys- ja pelaslustoimialan laatupäällikkö sekä huolenpitotieteen maiseteri. Hän on Suomen ensimmäinen Kuningatar Silvian nimitetty erikoissairaanhoitaja. Erityisosaamisena ihmislähtöinen lähestymistapa, sosiaali- ja terveydenhuollon palvelut, laatu, omavalvonta, asiakas- ja potilasturvallisuus, riskienhallinta ja vaikuttavuus sekä näiden seuranta ja raportointi.
Lotta Lahtela on Mehiläisen valvontapäällikkö (9/2020–), tradenomi (2024). Hänellä on 10 vuoden kokemus terveydenhuollosta ja 5 vuotta viranomaisyhteistyötä.
Petri Leiponen
Petri Leiponen on Mehiläisen hallinnollinen ylilääkäri (8/2020–), LL 2004, terveydenhuollon erikoislääkäri 2013, Sote EMBA 2018, HHJ 2023. 20 vuoden kokemus sote-johtamisesta.
Sari Timonen
Sari Timonen on Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueen laatu- ja valvontajohtaja. Koulutukseltaan hän on sairaanhoitaja (1994), Ttm (2004) ja ulkoinen auditoija (2011). Sarilla on useiden vuosien kokemus laadunhallinnan tehtävistä ja johtamisesta julkisella sektorilla. Laadunhallintatyön lisäksi hän toimii tällä hetkellä asiantuntijoiden toimintayksikön esihenkilönä järjestämisen toimialueella.
Marjut Rantanen
Marjut Rantanen on Esperi Caren Uudenmaan aluepäällikkö ikäihmisten palveluissa vuodesta 2020 lähtien, Esperillä aluepäällikkönä vuodesta 2018 alkaen. Marjut on suorittanut ylemmän ammattikorkeakoulututkinnon sosiaali- ja terveyspalvelujen kehittämisestä ja johtamisesta. Aiemmalta koulutukseltaan hän on fysioterapeutti. Hänellä on yli 25 vuoden kokemus erilaisista kehittämis- ja johtamistehtävistä terveys- ja sosiaalipalveluista.
Sonja Valovaara-Annola on työskennellyt SOS-Lapsikylän laatu- ja kehittämistehtävissä vuodesta 2022 lähtien. Hänen tehtäviinsä kuuluu laatutyö SOS-Lapsikylän palveluliiketoiminnan sekä ehkäisevän työn puolella. Koulutukseltaan hän on yhteiskuntatieteiden maisteri ja sosionomi (AMK). Lastensuojelutyöstä Sonjalla on kokemusta 15 vuoden ajalta monipuolisesti jokaiselta sektorilta.
Markku Rjaamäki on toiminut Varsinais-Suomen pelastuslaitoksella (nyk. VARHA) ensihoitopäällikkönä yli 20 vuotta. Hänen työhönsä on aina kuulunut vahvasti ensihoidon laadun ja toiminnan eri prosessien kehittäminen. Nykyisin VARHAn kehittäminen perustuu SHQS- laatustandardiin. Oman toimensa ohella Markku tekee ulkoisia auditointeja muilla hyvinvointialueilla
Marko Mustonen on datan, analytiikan ja muutosjohtamisen asiantuntija, joka muuttaa monimutkaisen tiedon konkreettisiksi liiketoimintahyödyiksi. Hän toimii nykyisin Kymenlaakson hyvinvointialueen tietojohtamisen päällikkönä (CDO). Yli 20 vuoden kokemuksella Marko on menestyksekkäästi rakentanut datatiimejä ja johtanut hankkeita, jotka ovat tuottaneet miljoonien eurojen liikevaihdon kasvua ja säästöjä.
Hänen konkreettisiin saavutuksiinsa lukeutuvat muun muassa tekoälyyn perustuvien ratkaisujen tuottamat miljoonien eurojen hyödyt. Markolla on Prosci-sertifiointi muutosjohtamisessa ja kyky rakentaa motivoivia tiimejä tekevät hänestä puhujan, joka osaa puhua niin datan voimasta kuin sen ihmislähtöisestä toteutuksesta.
Teijo Eloranta on toiminut koulujen, yhteisöjen ja yritysten vuorovaikutuskouluttajana vuodesta 1996 lähtien. Hänen koulutuksistaan ovat saaneet nauttia muun muassa TEAK ja Sibelius Akatemia, sekä useat muut yliopistot, ammattikorkeakoulut, teatterit, kansanopistot ja oppilaitokset Suomessa. Muutamia hänen yritysasiakkaitaan ovat olleet TeliaSonera, Orion, Nordea, OP-Pohjola, Tammi, Veikkaus, Otava, Akava, sekä lukuisat muut yritykset, yhdistykset ja organisaatiot.
Näyttelijänä hän on tullut tutuksi useista tv-sarjoista ja elokuvista, esimerkiksi Pirunpelto, Lakimies (Alamaailma), Henkesi edestä, Hautalehto ja Pohjolan laki. Hän on toiminut vierailevana näyttelijänä esim. Ryhmäteatterissa, KOM- teatterissa, Tampereen Teatterissa ja Turun kaupunginteatterissa. Stella Polariksen jäsen Eloranta on ollut vuodesta 1996.